திரும்பப்பெறுதல் & திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை

திரும்புகிறது

திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதி:

பொருட்கள் டெலிவரி செய்யப்பட்ட 14 நாட்களுக்குள் திருப்பித் தரப்பட வேண்டும்.
தயாரிப்புகள் அவற்றின் அசல் நிலையில் இருக்க வேண்டும், அணியாதவை, கழுவப்படாதவை மற்றும் அனைத்து குறிச்சொற்களும் இணைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்.
நெருக்கமான ஆடைகள், நீச்சலுடைகள் மற்றும் விற்பனைப் பொருட்கள் போன்ற சில பொருட்கள் திரும்பப் பெற முடியாதவை. குறிப்பிட்ட விவரங்களுக்கு தயாரிப்பு விளக்கத்தைப் பார்க்கவும்.

திரும்பப் பெறுவது எப்படி:

info.hilltoplk@gmail.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் திரும்புவதற்கான காரணத்துடன் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
திரும்புவதற்கான அங்கீகார (RA) எண்ணையும், உங்கள் பொருளை எப்படித் திருப்பித் தருவது என்பது குறித்த வழிமுறைகளையும் நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குவோம்.

திரும்ப அனுப்புதல்

ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங் செலவுகள்:

பொருள் குறைபாடுள்ளதாகவோ அல்லது தவறாகவோ இல்லாவிட்டால், திரும்பப் பெறும் ஷிப்பிங் செலவுகளுக்கு வாடிக்கையாளர்கள் பொறுப்பாவார்கள். இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், ஹில்டாப் ஒரு ப்ரீபெய்ட் ரிட்டர்ன் லேபிளை வழங்கும்.
கண்காணிக்கக்கூடிய ஷிப்பிங் சேவையைப் பயன்படுத்தவும் அல்லது ஷிப்பிங் காப்பீட்டை வாங்கவும் பரிந்துரைக்கிறோம். இழந்த அல்லது சேதமடைந்த வருமானத்திற்கு HillTop பொறுப்பேற்காது.

திரும்பும் முகவரி:
ஹில்டாப் எல்.கே
53, ஜாலியகொட, பிலியந்தலை, இலங்கை

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்:

உங்கள் வருமானம் பெறப்பட்டு பரிசோதிக்கப்பட்டவுடன், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான ஒப்புதல் அல்லது நிராகரிப்பை நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவிப்போம்.
அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் 7-10 வணிக நாட்களுக்குள் உங்களின் அசல் முறையில் செலுத்தப்படும். உங்கள் வங்கி அல்லது கிரெடிட் கார்டு நிறுவனம் பணத்தைத் திரும்பப்பெறச் செய்து இடுகையிட கூடுதல் நேரம் ஆகலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

பொருட்களை விற்பனை செய்வதற்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்:

வழக்கமான விலை பொருட்கள் மட்டுமே திரும்பப் பெறப்படும். விற்பனை பொருட்களை திரும்பப் பெற முடியாது.

பரிமாற்றங்கள்

பொருட்களை பரிமாறிக்கொள்வது:

உங்களுக்கு வேறு அளவு அல்லது வண்ணம் தேவைப்பட்டால், அசல் பொருளைத் திரும்பப் பெற்று, புதிய ஆர்டரைச் செய்யுங்கள். நீங்கள் விரும்பும் பொருள் கிடைப்பதை இது உறுதி செய்கிறது.

குறைபாடுள்ள அல்லது தவறான பொருட்கள்

நீங்கள் குறைபாடுள்ள அல்லது தவறான பொருளைப் பெற்றால், டெலிவரி செய்யப்பட்ட 7 நாட்களுக்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
info.hilltoplk@gmail.com உங்கள் ஆர்டர் எண், சிக்கலின் விளக்கம் மற்றும் குறைபாட்டின் புகைப்படங்களுடன். நாங்கள் ப்ரீபெய்ட் ரிட்டர்ன் லேபிளை வழங்குவோம் மற்றும் உங்கள் மாற்றீட்டை அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை உடனடியாகச் செயல்படுத்துவோம்.

ரத்து செய்தல்

ஆர்டர் ரத்து:

வாங்கிய 24 மணி நேரத்திற்குள் ஆர்டர்களை ரத்து செய்யலாம். உடனடியாக எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்
ரத்துசெய்யக் கோர info.hilltoplk@gmail.com . 24 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு, ஆர்டர்கள் செயலாக்கப்படும் மற்றும் ரத்து செய்ய முடியாது.

தொடர்பு தகவல்

திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் பற்றிய கேள்விகள் அல்லது கவலைகளுக்கு, தயவுசெய்து எங்களை இங்கு தொடர்பு கொள்ளவும்:


info.hilltoplk@gmail.com
0715183015 / 0768954520
53, ஜாலியகொட, பிலியந்தலை, இலங்கை